Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni az 575 Sportswear Webshop Kft. webáruházának, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.
Az 575 Sportswear Webshop Kft webáruházának működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeink állnak a rendelkezésére!
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a
Név: 575 Sportswear Webshop Kft.
Székhely: 1133 Budapest, Tutaj utca 6/b. 6./7.
Adószám: 29253771-2-41
Cégjegyzék szám: 01-09-384588 (Hatályos)
Kibocsájtó cégbíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbíróság
Számlavezető pénzintézet: UniCredit Bank Hungary Zrt.
Számlaszám: 10918001-00000114-05070004
E-mail cím: shop@575.hu
Telefonszám: +36 30 425 9420
Tárhelyszolgáltató:
DiMa.hu Kft.
Székhelye: 4032 Debrecen, Békessy Béla u. 9. C. épület 3. emelet 10. ajtó
Elérhetősége: info@dima.hu
által nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokkal kapcsolatos tudnivalókat, a vásárlás feltételeit, a webáruházra és a Vevőkre vonatkozó szabályokat, jogokat és kötelezettségeket tartalmazza.
A 575 Sportswear Webshop Kft. kizárólag új termékeket értékesít. A termékleírások általában tartalmazzák:
• a termék pontos megnevezését
• a cikkszámát
• a termék tömegét
• a kiviteli formáit (méret; szín)
A termékekre vonatkozóan megjelenített árak bruttó árak, tartalmazzák a törvényben előírt áfát.
A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságtól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők hiánya, illetve a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változás miatt.
Jelen ÁSZF minden olyan adásvételre és szolgáltatás igénybevételre kiterjed, melyet a Vevők a http://www.shop.575.hu web áruházból történő megrendeléssel kezdeményeznek. A http://www.shop.575.hu web áruházban történő vásárlás elsősorban elektronikusan, internet igénybevételével lehetséges.
A vásárlásra a webáruházban az internetes vásárlási folyamat lépéseinek elvégzésével van mód.
A vevőinknek lehetősége van telefonon, vagy e-mailben is jelezni a vásárlási szándékot, ezekben az esetekben a megrendelést az ügyfélszolgálatunk rögzíti, és erről – mint minden egyéb megrendelésről is - e-mailben visszaigazolást küldünk. A vásárlási folyamat ezt követően megegyezik az internetes megrendelés utáni folyamattal, ezért jelen ÁSZF minden a 575 Sportswear Webshop Kft-nél kezdeményezett vásárlásra egyaránt vonatkozik.
A http://www.shop.575.hu webáruházban való böngészés nyitott minden érdeklődő számára, akár az eladásra kínált termékek, akár a webáruházba feltöltött egyéb típusú internetes tartalmak tekintetében.
A vásárlási folyamat megindításához azonban a vevők részéről szükséges legalább a felsorolt adataik megadása:
- a vevő neve
- a vevő szállítási címe
- a vevő e-mail címe
- a vevő telefonos elérhetősége
A vevőink az áruházunkban az adataik megadásával elfogadják a jelen ÁSZF feltételeit.
A megrendelés történhet vendégként vagy regisztrált partnerként.
A vendégvásárló nem regisztrál a rendszerünkbe, tehát nem kap egyedi fiókot. Ilyenkor csak a szállításhoz szükséges adatok elküldése szükséges a futárszolgálat munkájához.
Regisztrálni olyan vásárlóknak van lehetőségük, akik felhasználói nevükkel és jelszavukkal lépnek be az áruházba - a rendszer automatikusan saját fiókot nyit számukra.
A regisztráció során a rendszerbe való feliratkozáskor bejelentkezési nevet és jelszót kell választania.
A rendszeres termékkiszállításhoz minden esetben regisztrációra van szükség.
Felhívjuk figyelmét arra, hogy a regisztrációkor megadott jelszavát gondosan válassza meg és bizalmasan kezelje, ne adja át illetékteleneknek, a lehetséges problémák, visszaélések elkerülése érdekében.
A jelszóval való visszaélésből fakadó felelősséget nem vállalunk.
Vevőink regisztrált adatait titkosan kezeljük, azokat biztonságos, zárt adatbázisban tároljuk, harmadik fél felé nem adjuk ki, kivétel ez alól a megrendelt termékek kiszállítását végző cég (futárszolgálat), amelynek átadjuk a termékek célba juttatásához szükséges információkat. Ez a futárcég az adatbázisunkból átadott személyes adatokat a kiszállításon kívüli egyéb célra semmilyen módon nem jogosult felhasználni, illetve további személyeknek átadni.
Amennyiben a Vevő részéről írásbeli kérés érkezik a regisztrált adatai törlésére, akkor azokat az adatbázisunkból 5 munkanapon belül töröljük.
Az adatok felhasználása az Adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának megfelelően történik.
Feliratkozáskor lehetőség van kiválasztani, hogy a HÍRLEVÉL szolgáltatás igénybe kívánják-e venni.
A hírlevélben szezonális akciókat, kedvezményeket és kupon lehetőségeket kínálunk fel a hűséges vásárlók között.
A http://www.shop.575.hu webáruház adatbázisában kizárólag a Vevő által megadott számlázási és szállítási adatok szerepelnek. Az esetleges módosítás kizárólag a Vevő telefonos, vagy e-mailes kérése alapján történik.
Az adatok módosítására a rendszerben a Bejelentkezést követően az „Adatok” menüpontban is lehetőség van, a felületen a Vevő módosíthatja a regisztrációs adatait.
Az adatok pontossága elengedhetetlen a korrekt szállításhoz. A Vevő által hibásan megadott adatok miatt keletkező problémákért felelősséget nem vállalunk.
Termékeink közül többféle szűrést alkalmazva tudják kiválasztani a számukra megfelelő terméket a Vevőink. A képernyő oldalán található kategórialistából kereshetnek színek, felhasználási lehetőségek, illetve szezonalitás szerint.
A kínálatunkban szereplő árucikkek minden esetben fotóval illusztráltak, a megtekintéskor lehetőség van nagyító használatára az egér termékre húzásával, hogy a termékjellemzők jobban megfigyelhetők legyenek. Minden termékünkhöz részletes leírást, színkódokat és méret választási lehetőséget mellékeltünk, hogy az áruházunkat meglátogató érdeklődők az tételek egyedi jellemzőit részletesen megismerhessék.
A megrendelés feladása előtt a megvásárolni tervezett termékeket - a felületen ikon formában megtalálható - kosárba kell gyűjteni. A rendelt mennyiségeket a darabszám megadásával lehet bevinni a rendszerbe. A kiválasztott termékeket külön-külön kell a kosárba helyezni. A megrendelés lépéseinek utolsó fázisaként „ a Megrendelés jóváhagyása „ gombra kattintva lehet véglegesíteni a rendelést.
A megrendelés leadása után a rendszerünk automatikusan visszaigazolja a Vevőnek megrendelés tényét, ami által szerződés jön létre. A Felek között az áru megvásárlásával szerződés jön létre, amely egyenrangú azzal, mintha írásba foglalt szerződés jött volna létre.
A szerződéskötés lehetséges nyelve magyar.
A rendelés korrigálása a következőképpen működik :
Amennyiben valamelyik bevitt adatot módosítani kívánja, vissza kell lépnie a korrekcióval érintett adatra és felül kell írnia a kívánt tartalommal.
A rendszerben a véglegesítés előtt ellenőrizni szükséges az összes bevitt adatot és amennyiben hibátlan a berögzítés, le lehet adni a rendelést.
A termék futárszolgálatnak történő átadását követően módosítást, lemondást nem áll módunkban elfogadni.
A rendelések várható elkészülési/ szállítási ideje termékenként eltérő munkanap, erről a Vevőt minden esetben értesítjük a vásárlást visszaigazoló e-mailben.
E-mailes válaszában jelezheti, hogy az Ön számára elfogadható-e ez.
A nem raktárkészletről rendelt termékek esetén a megrendelés szállításának átlagos ideje 10 munkanap.
A folyamatban lévő megrendelések állapotáról szintén e-mailben/ telefonon tud tájékozódni az alábbi elérhetőségeken:
E-mail: shop@575.hu
Telefonszám: +36 30 425 9420
A kiszállítási idő a raktárkészlet állapota és az adott időszak ( pl. karácsonyi ünnepek ) függvényében eltérhet. Minden esetben a vevő a vásárlást visszaigazoló e-mailben pontos tájékoztatást kap a várható szállítási időről.
A webshop megindításakor a http://www.shop.575.hu webáruház vezetése azt a célkitűzést fogalmazta meg, hogy törekedjünk a Vevőink teljes körű megelégedettségének kivívására. A termékpalettánkkal, a webshopunk kialakításával és a tájékoztatásunk minőségével egyaránt szeretnénk ezt a célt elérni. A Vevőink visszajelzése fontos számunkra akár pozitív, akár negatív véleményt fogalmaznak meg. Mivel folyamatosan szeretnénk fenntartani, illetve növelni a szolgáltatásaink színvonalát, ezért fontosak számunkra a vevői vélemények, ötletek, hozzászólások, amelyekből visszacsatolást kapunk a tevékenységünkről. A jelzésekre rövid időn belül ( max. 2-3 munkanap ) igyekszünk reagálni.
A megrendelések feldolgozása munkanapokon (hétfőtől-péntekig) 8:00- 16:30 óra közötti időszakban történik. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására.
• Barion bankkártyás fizetés
A Barion bankkártyás fizetés segítségével Ön gyorsan, biztonságosan és kényelmesen intézheti az online vásárlást. A Barion bankkártyásfizetéssel egyszerűen kiegyenlítheti a termékek ellenértékét a Barion fizetőoldalán, melyről azonnali visszaigazolást kap Webáruházunk.
Barion bankkártyás fizetési mód igénybevételével Ön a megrendelt termékeket a megrendelési folyamat végén azonnal kifizetheti.
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
A Barion bankkártyás fizetés menete:
Ha a termék megrendelésének folyamata során a ”Fizetési mód” menüpontban a Barion bankkártyás fizetési opciót választotta, a ”Rendelés elküldése” gombra kattintást követően Webáruházunk átirányítja Önt a Barion biztonságosfizetést garantáló oldalára, ahol Ön megadja a kártya adatokat.
A fizetés során a bank néhány másodperc alatt ellenőrzi az Ön által megadott adatokat, majd a fizetést követően a Barion oldala visszairányítja Önt a weboldalunkra, ahol a tranzakció eredményéről automatikus visszaigazolást kap.
Online bankkártyás fizetés esetén a megrendelés átvétele csak a sikeres fizetés után lehetséges.
A távollevők közötti, elektronikus úton kötött szerződés a fogyasztó számára fizetési kötelezettséget keletkeztet.
• Azonnali utalásos fizetés
E fizetési mód választása esetén a visszaigazoló emailben egy letölthető díjbekérő található, mely tartalmaz minden információt a megrendelés összegének rendezéséhez. A fizetés ebben az esetben előre átutalással történik. Azonnali utalásos fizetési mód választása esetén a megrendelés a díjbekérőn szereplő összeg rendezése után válik érvényessé!. Ez befolyásolja a rendelt árúk átadásának idejét is!
Az áruházban feltüntetett árak magyar forintban értendők, és ÁFA-val növelt bruttó fogyasztói árak.
A számlát az 575 Sportswear Webshop Kft. állítja ki e-számla formában, a regisztráció, vagy az egyszeri regisztráció nélküli vásárlás során megadott névre és címre.
A számlát Vevőinknek a megrendelés során megadott e-mail elérhetőségükre továbbítja rendszerünk.
Az átvételi módok tekintetében több lehetőség közülválaszthatnak Vásárlóink.
A megrendelt termék házhoz szállítási díjának fizetésének módja:
A szállítási díjat a megrendelés feladása előtt a szoftver automatikusan jelzi, így erről a rendelés közben folyamatosan meg lehet győződni.
Webáruházunk megrendeléseit a GLSGeneral Logistics Systems Hungary Csomag - Logisztikai Kft. kézbesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon (hétfő-péntek) 8-17 óra között történik. Amennyiben előreláthatólag nem tartózkodik otthon ebben az időszakban, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetőség) munkahelyi címet megadni. A GLS General Logistics Systems Hungary Csomag - Logisztikai Kft háromszori kézbesítést kísérel meg, amennyiben nem sikerül a kézbesítés úgy a rendelt csomagot visszahozza a részünkre.
A szállítási költség Magyarországra vonatkozóan : 1800 Forint.
Külföldi megrendelések esetén a szállítási költségek országtól függően eltérőek, erről bővebb információt a megrendelés során vagy a shop@575.hu e-mail címen kérhető.
Kérjük a csomagot kézbesítéskor minden esetben a GLS General Logistics Systems Hungary Csomag - Logisztikai Kft munkatársa előtt szíveskedjék megvizsgálni, és a csomagon észlelt sérülés esetén kérje a jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a küldeményt.
Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
A házhoz szállítás mellett lehetőség van a személyes átvételre is az alábbi címen és időben:
575 Sportswear Webshop Kft.
1135 Budapest, Reitter Ferenc u. 8/b
Kedd, szerda, csütörtök, péntek: 14:00- 18:00 óra
Kellékszavatosság
- Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?
Ön az 575 Sportswear Webshop Kft.. hibásteljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igénytérvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
- Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?
Ön – választása szerint-az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön általválasztott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igényeteljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagya kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti azellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségéreÖn is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – aszerződéstől is elállhat.
Választottkellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségétazonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adottokot.
- Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?
Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később,mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkorfelhívom a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éveselévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. Használt dolog esetén ez a határidő legfeljebb egy év.
- Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?
Ön a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.
- Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?
A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igényeérvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja,hogy a terméket, illetve a szolgáltatást az 575 Sportswear Webshop Kft. vállalkozásnyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Önköteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítésidőpontjában is megvolt.
Termékszavatosság
- Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?
Ingó dolog (termék) hibája esetén Ön - választása szerint - az 1. pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igénytérvényesíthet.
- Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján?
Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagykicserélését kérheti.
- Milyen esetben minősül a termék hibásnak?
A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályosminőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adottleírásban szereplő tulajdonságokkal.
- Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalátólszámított két éven belülérvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.
- Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatosságiigényét?
Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagyforgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatosságiigény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania.
- A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatosságikötelezettsége alól?
A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatosságikötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
- a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hoztaforgalomba, vagy
- a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatalidőpontjában nem volt felismerhető vagy
- a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásábólered.
A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.
Felhívom figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági éstermékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet.Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban akicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatosságiigényét a gyártóval szemben érvényesítheti.
A termékekre gyártótól függően 6 hónap garanciát vállal a hazai forgalmazó. A termékek meghibásodása esetén az alábbi elérhetőségeinken kérhet bővebb felvilágosítást a teendőkről:
Elektronikus elérhetőség: shop@575.hu
Telefonszám: +36304259420
Ön14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől. Hasonlóképpen,ha a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés teljesítésemegkezdődött, Ön jogosult 14 napon belül indokolás nélkül felmondani aszerződést.
Azelállási/felmondási határidő a termék adásvételére irányuló szerződés esetében:„attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön általmegjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.
Többtermék szolgáltatásakor: „attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le,amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy azutolsó termék átveszi.”;
Többtételből vagy darabból álló termék szolgáltatásakor: „amelyen Ön vagy az Önáltal megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó tételt vagydarabot átveszi.”; termék meghatározott időszakon belüli rendszeresszolgáltatására vonatkozó szerződés esetében: „attól a naptól számított 14 napelteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérőharmadik személy átveszi az első terméket.”
Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán vagy elektronikus úton küldött levél útján) az alábbi címre:
575 Sportswear Webshop Kft.
1135 Budapest, Reitter Ferenc u. 8/b
shop@575.hu
Ebből a célból felhasználhatja a lentebb mellékelt elállási/felmondási nyilatkozat-mintát is.
Ön határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát.
Az elállás/felmondás joghatása
Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállásinyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Önáltal teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozásiköltséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel,hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérőfuvarozási módot választott.)
A visszatérítés során az eredeti ügylet soránalkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Önmás fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; evisszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nemterheli. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk aterméket, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbiidőpontot kell figyelembe venni.
Önköteles számunkra a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbbelállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagyátadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előttelküldi a terméket.
Önkizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezettértékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésénekmegállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következettbe.
Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését.
Bizonyos esetekben azonban nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog.
Ilyen esetek az alábbiak:
• Olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzpiaci mozgások, ingadozásoktól függ.
• Kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra a termék
• Hang, illetve kép, vagy szoftver esetén, ha a csomagolását felbontotta.
A 575 Sportswear Webshop Kft. a termék visszaérkezését követően a kormányrendelet értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére.
Kivonat a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről szóló törvényből:
4. § (1) A fogyasztó a szerződéstől tizennégy munkanapon belül indokolás nélkül elállhat.
(2) A fogyasztó az (1) bekezdés szerinti elállási jogát a) termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a termék kézhezvételének napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. § szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a termék kézhezvételének napjától számított három hónap elteltéig, b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződéskötés napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. § szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a szerződéskötés napjától számított három hónap elteltéig gyakorolhatja.
(3) Ha a 3. § szerinti írásbeli megerősítés kézhezvételére – a (2) bekezdés a) pontja szerinti esetben – a termék kézhezvételének napjától, illetve – a (2) bekezdés b) pontja szerinti esetben – a szerződéskötés napjától számított három hónapon belül kerül sor, ettől az időponttól számított nyolc munkanap elteltéig a fogyasztó akkor is elállhat, ha a termék kézhezvételétől, illetve a szerződéskötés napjától számított három hónapból kevesebb, mint nyolc munkanap van hátra.
(4) Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.
(5) A vállalkozás köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.
(6) A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezen felül egyéb költség nem terheli. A vállalkozás azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
5. § A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. § szerinti elállási jogot:
a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha az elállási határidő lejárta előtt a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte;
b) olyan termék értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ;
c) olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó;
d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta;
e) hírlap, folyóirat és időszaki lap értékesítésére vonatkozó szerződés esetében;
f) szerencsejáték-szerződés esetében.
Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott elektronikus elérhetőségünkön (shop@575.hu), illetve postai úton (575 Sportswear Webshop Kft., 1135 Budapest, Reitter Ferenc u. 8/b.
Postai úton, írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, az így küldött jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát.
A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttassa vissza részünkre:
575 Sportswear Webshop Kft.
1135 Budapest, Reitter Ferenc u. 8/b
Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni!
Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli!
A 575 Sportswear Webshop Kft. a termék visszaérkezését követően a 45/2014. (II. 26.) kormányrendelet értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére.
Esetleges panaszával, észrevételeivel a következő helyekre fordulhat:
Telefon: +36 30 4259420
e-mail: problema@575.hu
Amennyiben Eladó és Vásárló között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita Eladóval való tárgyalások során nem rendeződik, milyen jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva Vásárló számára:
Online vitarendezési platform ODR link:
https://webgate.ec.europa.eu/odr
- Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál,
- Békéltető testület eljárásának kezdeményezése
Pest Megyei Békéltető Testület
Cím: 1119 Budapest, Etele út 59-61. II. em. 240
Telefon: 06-1-269-0703
Fax: 06-1-269-0703
E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu
- Bírósági eljárás kezdeményezése
Békéltető Testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában fogyasztónak minősül a külön törvény szerinti civil szervezet, egyház, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje.
Eladó jogosult jelen Általános Szerződési Feltételeket a Vásárlók Honlapon történő előzetes tájékoztatása mellett, egyoldalúan is módosítani. A módosított rendelkezések a hatályba lépést követően a Honlap első használata alkalmával válnak hatályossá Vásárlóval szemben, azokat a módosítást követően leadott megrendelésekre kell alkalmazni.
A vételár teljes kifizetéséig a termék a Eladó tulajdonában marad. Ha a termék a vételár teljes kifizetését megelőzően mégis – bármely okból – a Vásárló birtokába kerül, felelősséggel tartozik a Eladó irányába mindazon károk tekintetében, amelyek megtérítésére senkit nem lehet kötelezni.
Ügyfélszolgálat
+36 30 55 58 575
shop@575.hu
575 Sportswear Webshop Kft.
Adószám: 29253771-2-41
UniCredit Bank Hungary Zrt.
10918001-00000114-05070004
Földy-Vinkler Ágnes
Egyesületi Ügyfél kapcsolattartó
+36 30 1557 575
agi@575.hu
Dimény Zsolt
Értékesítő
+36 30 5559 575
zsolt@575.hu
Az oldalon történő látogatása során cookie-kat ("sütiket") használunk. Ezen tárolt adatok a felhasználói élményt javítják. Az oldal további böngészésével elfogadja a cookie-k használatát.
Rendben, elfogadom.